Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Hakkında
BAĞNA TEKSTİL TURİZM İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Bagna Shop” veya “Şirket”) olarak, tüm müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği bizim için son derece önemlidir.
Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili tüm mevzuata uygun olarak işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır.
1. Kişisel Verilerinizin Güvenliğinden ve İşlenmesinden Kim Sorumludur?
Veri sorumlusu sıfatıyla BAĞNA TEKSTİL TURİZM İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ kişisel verilerinizin güvenliğinden sorumludur.
Tarafımıza ilettiğiniz kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde en yüksek güvenlik standartlarıyla korunmaktadır.
2. Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenir?
Kişisel verileriniz;
-
6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu,
-
213 sayılı Vergi Usul Kanunu,
-
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
ve sair mevzuatlar gereğince yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
ayrıca;
-
Ürün ve hizmetlerimizin size en iyi şekilde sunulması,
-
Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
-
Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yönetimi,
-
Müşteri memnuniyetinin sağlanması,
-
Kampanya ve promosyonların duyurulması,
-
Şirket içi raporlama, analiz ve hizmet kalitesinin artırılması,
-
Sistem güvenliğinin sağlanması
amaçlarıyla işlenmektedir.
3. Kişisel Verileriniz Kimlere, Hangi Amaçlarla Aktarılabilir?
a) Hizmetin İfası İçin Zorunlu Kişiler
Kişisel verileriniz, siparişlerin teslimatı ve ödemelerin alınabilmesi için bankalar, kargo firmaları, lojistik sağlayıcılar, altyapı ve yazılım hizmeti veren üçüncü kişilerle paylaşılabilir.
b) Kanunen Paylaşılması Zorunlu Kişiler
Yasal zorunluluklar gereği, mahkeme, savcılık, kamu kurumları ve düzenleyici otoritelerle yalnızca gerekli ölçüde paylaşım yapılabilir.
c) Danışmanlık ve Yardımcı Hizmet Sağlayıcılar
Kişisel verileriniz; hukuk, finans, bilişim, güvenlik, çağrı merkezi ve danışmanlık hizmeti sağlayıcılarına yalnızca gerekli durumlarda aktarılabilir.
d) Reklam ve Pazarlama Ortakları
Kampanya ve promosyon çalışmalarının yürütülmesi amacıyla verileriniz, yalnızca anonimleştirilmiş şekilde reklam sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Anonim veriler kimlik tespiti yapılabilecek bilgi içermez.
4. Kişisel Verileriniz Hangi Yöntemlerle ve Hangi Hukuki Sebeplere Dayanılarak Toplanır?
Verileriniz;
-
www.bagnashop.com adresindeki formlar,
-
Sosyal medya hesaplarımız,
-
E-posta (bilgi@bagnashop.com),
-
Çağrı merkezi görüşmeleri,
-
Mağaza ve fuar etkinlikleri aracılığıyla
otomatik veya manuel yollarla toplanmaktadır.
Toplanan kişisel veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;
-
Açık rıza,
-
Kanunlarda öngörülme,
-
Sözleşmenin ifası için zorunluluk,
-
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
-
Meşru menfaat
hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.
5. Kişisel Verileriniz Üzerinde Sahip Olduğunuz Haklar
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
-
Verilerin işlenme amacını öğrenme,
-
Yurt içinde veya dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme,
-
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
-
İşlenme sebepleri ortadan kalktığında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-
Düzeltme ve silme taleplerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
-
Otomatik sistemlerle yapılan işlemlere itiraz etme,
-
Zarar halinde tazminat talep etme.
6. Başvuru Yöntemleri
Bu haklarınızı kullanmak için www.bagnashop.com/pages/kvkk-basvuru-formu adresinde yer alan formu doldurarak;
-
Posta ile:
BAĞNA TEKSTİL TURİZM İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Mimar Kemalettin Mah. Mesih Paşa Cd. No:40/1 Fatih / İstanbul -
E-posta ile:
bilgi@bagnashop.com adresine veya bagnashop@hs01.kep.tr KEP adresine
gönderebilirsiniz.
Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
BagnaShop.com olarak internet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından oluşturulan küçük veri dosyalarıdır ve cihazınıza herhangi bir zarar vermezler.
Çerezlerin Kullanım Amaçları:
-
Site tercihlerinizi hatırlamak,
-
Trafik ve performans analizi yapmak,
-
İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklam göstermek,
-
Güvenlik ve kullanıcı doğrulama işlemlerini yürütmek.
Çerez Türleri:
-
Zorunlu Çerezler: Siteyi kullanmanız için gereklidir.
-
Performans Çerezleri: Site performansını analiz eder.
-
Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerinizi hatırlar.
-
Reklam Çerezleri: Size uygun kampanyalar gösterir.
Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz.
Ancak bu durumda sitedeki bazı işlevler düzgün çalışmayabilir.
BAĞNA TEKSTİL TURİZM İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Web: www.bagnashop.com
E-posta: bilgi@bagnashop.com
Adres: Mimar Kemalettin Mah. Mesih Paşa Cd. No:40/1 Fatih / İstanbul
